2021年注册甲骨云的老账号,一直用两台免费的 X86 实例和免费 20G 的对象存储。
但是开 ARM 的实例一直开不出来,想着升级到付费账号试试,结果失败了。
在【添加支付方式】里录入了信用卡,结果【升级帐户】按钮还是灰色的。
以为是缓存,退出登录还是不行。
最终再点击【添加支付方式】,再点击确定,就可以点击【升级账号】按钮了
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但是点执行升级了之后提示升级失败
无法完成您的请求。常见错误有:(a) 使用的是预付卡。Oracle 仅接受信用卡和借记卡;(b) 有意或无意遮挡了人员地点或身份信息;(c) 输入的账户详细信息不完整或不准确。如果您出现了上述情况,请重试。否则,请联系 Oracle 客户服务。
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再看信用卡扣了 138新加坡元后退回了,算了一下大约是 700 多人民币。
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尝试了多次都是同样的错误。
目前账号还没有被封,能正常使用。
现在想办法联系一下客服试试。